Till att börja med så hade jag inte hört från ortopediska mottagningen.
- jag ringer upp och får det här digital svar system som man blir förbannad på,
- ( talar in eller knappar in telefon nummer och person nummer så ringer dom upp dej på ett vist tid) Skit säger jag.
- De ringer aldrig på den tiden som ägnats. minst 15 min till 30 min försenad som är vanligt.
- När dom ringer så är det det samma sjuksköterska som jag har talat med tidigare på de andra gånger - hon informera mig att remissen har kommit in och ligger nu i läkarens inkorg, han kommer tillbaka näste veckan tisdag 17:e. Tack o hej........ hon lägga på luren.
Efter 2 min:
- jag ringer 1177 sjukvårdsrådgivning, och förklara saken till telefonisten/sjuksköterska, hon tycker själv att något inte stämmer och ber mig ringa upp min lokala hälsocentralen och talar med dom om saken.
- jag ringer hälsocentralen i Gävle och får hjälp från en riktig ängel, beviset kom bara några minuter senare.(tack så mycket!)
- den läkare som ringer upp mig, ringer nämligen från ortopeden. Han är hur trevligt och positiv som helst. Han har hittat min remiss där på sjukhuset och vill att jag ska kommer in till akuten och träffa han på en gång.(toppen)
- medan jag förbereder mig själv för att åka till sjukhuset så ringer telefon igen. Det är en sjuksköterska från ortopeden som ringer och ber om ursäkt att min remiss var fel placerad min doktor titta på det .... jag av bryter henne och berätta att jag har talat med han och är på väg in till akuten så dom kan titta på min arm.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar